Serviços
Full Service na área de TI
Conheça Nossas Soluções

Terceirização e Suporte
Centralize todas as demandas em um só lugar para gerir projetos, soluções e suporte técnico, com profissionais adequados para cada tipo de situação.
Tenha efetividade na resolução de problemas centralizando tudo em um só lugar e dê fim nos problemas como: paradas repentinas no servidor, falhas na segurança, gerenciamento de permissões de e-mails, entre outros.
Tenha uma manutenção especializada para seu negócio.
Nosso time de visitas técnicas vai até você para oferecer um atendimento único e diverso para resolver qualquer problema relacionado a softwares, hardwares, manutenção de computadores, segurança, cabeamento, entre outros.
Conte conosco para selecionarmos profissionais com diferentes expertises em Tecnologia para atuar dentro da sua empresa. O profissional selecionado será a força de trabalho necessária para atender as demandas que forem solicitadas, sempre de acordo com a especialidade desejada sem ter de se preocupar com os detalhes de recrutamento e seleção.

Gestão de TI
Monitore e otimize sua infraestrutura de TI, tendo controle de desempenho, de custos e de planejamentos eficientes para manter o seu negócio atualizado e competitivo.
Muitas empresas já enxergaram na terceirização uma forma de se manterem atualizadas, investindo menos do que com a aquisição direta ou manutenção interna, gerando uma grande gama de possibilidades de negócio assim como:
maior inteligência e segurança das informações empresariais;
- Redução de custos;
- Pleno funcionamento de equipamentos e sistemas;
- Atualizações ou reposições quando necessário;
- Consultorias para ajudar a decidir o que pode ser melhorado em termos de tecnologia e inovação
Nosso time de visitas técnicas vai até você para oferecer um atendimento único e diverso para resolver qualquer problema relacionado a softwares, hardwares, manutenção de computadores, segurança, cabeamento, entre outros.
Conte conosco para selecionarmos profissionais com diferentes expertises em Tecnologia para atuar dentro da sua empresa. O profissional selecionado será a força de trabalho necessária para atender as demandas que forem solicitadas, sempre de acordo com a especialidade desejada sem ter de se preocupar com os detalhes de recrutamento e seleção.
Com o monitoramento é possível determinar o desempenho de sua infraestrutura de TI e dos seus componentes em tempo real, permitindo a equipe de sustentação identifique problemas imediatamente para tomar decisões bem informadas sobre uso dos recursos das máquinas, se estão sobrecarregadas, riscos de segurança de cibersegurança, entre mais outros dados.
Nossa solução de monitoramento é personalizável para se adequar a necessidade do seu ambiente.

Segurança e Backup
Simplifique o gerenciamento dos dados da sua empresa com segurança e prevenção de danos com o que há de mais atual.
Gerencie backups de servidores e estação de trabalho e Microsoft 365* para vários locais ou clientes, tudo em uma única solução.
Automatize a implementação de backups com perfis de dispositivo para ajudar a fornecer configurações consistentes.
Gerencie por exceção, usando visualizações e geração de relatórios personalizáveis.
O recurso de Antivírus Gerenciado, pode ajudar proativamente seu sistema a ficar à frente das ameaças. O Antivírus Gerenciado mantém a proteção contra as ameaças conhecidas usando a proteção baseada em assinatura, mas também protege contra novas ameaças usando a análise comportamental heurística sofisticada do seu sistema.
Temos o EDR como o antivírus da Relieve, pois sabemos o quanto é importante ter um software com inteligência artificial para rastrear qualquer movimento fora do comum, que esteja acontecendo dentro do seu ambiente. Isso possibilita que nossa equipe seja alertada de qualquer possível ameaça que seu négocio pode estar sofrendo.
Essa solução permite ativarmos rapidamente os procedimentos de segurança e, assim, o que levaria dias para ser resolvido é solucionado em minutos.
Páginas na internet que não são seguras e que tem conteúdos que podem afetar a segurança da rede e dos dados da sua empresa é uma realidade.
Por isso trazemos como solução o filtro de conteúdo Web. Essa solução permite que sua rede esteja protegida contra malware, conteúdos indesejados e realiza o bloqueio de informações que são enviadas pela Internet garantindo, assim, que dados sigilosos não sejam divulgados.
Localize e identifique dados pessoais presentes em sua estrutura de forma segura e simples.
Não permita que dados pessoas estejam presentes na rede de forma inadequada, colocando em risco a segurança da informação que podem trazer prejuízos financeiros para o seu negócio – de acordo com a LGPD.
Pentest é um teste de segurança da forma mais real possível. Nesse sentido, é possível se preparar para um confronto no qual você nunca sabe quando irá acontecer.
O objetivo é realizar um ataque simulado e identificar qualquer erro nas defesas de um sistema dos quais possam tirar vantagens. Além disso, mostra a empresa as dimensões e os prejuízos que um ataque pode gerar.
NOC – Central Operações de Rede, e SOC – Centro de Operações de Segurança são as estruturas responsáveis por manter o ambiente de TI o mais estável possível com a prevenção, detecção, gestão e resposta a acidentes, avaliação de vulnerabilidades e riscos. Além de realizar todo o monitoramento dos recursos e soluções de segurança da informação utilizados pela empresa.

Infraestrutura
Projetos e implementação de estrutura completa de TI que corresponda ao seu tipo de empresa.
Projetos e implementação de rede estruturada com revisão, organização e padronização da rede de dados, voz e imagens. Interligação da rede com servidores, estações, impressoras, telefones, switches, entre outros.
Cabeamento: Cat5e | Cat6 | Cat6A| Fibra Óptica.
- Pontos de Dados, Voz e Elétrica – Lançamento de cabos para atender pontos de dados (internet), voz (telefonia) e elétrica estabilizada.
- Organização e montagem de Rack – Organização do cabeamento dentro do rack, fixação de cabeamento, conectorização de patch panel, e organização em guias horizontais.
- Identificação de cabeamento
- Certificação do cabeamento
- Lançamento e fusão de fibra óptica.
Contamos com serviço de integração de sistemas e redes de conectividade, além de suporte técnico especializado em redes LAN, WAN e WI-FI.
Com profissionais certificados configuramos e gerenciamos toda a cadeia de equipamentos (roteadores, switches, appliances, AP`s e etc) garantindo a qualidade e performance da comunicação da sua empresa.
Desenvolvemos projetos de estruturação e adequação de ambientes de conectividade para aumento de performance e estabilidade.
A Relieve pode auxiliar na análise, identificação e planejamento desta reformulação, apresentando as melhores soluções a serem implementadas bem como a adoção das melhores práticas neste processo.
Conte com nossa experiência neste tipo de projeto para alcançar os melhores resultados.
Migre para a nuvem conosco e você descobrirá novas e melhores formas de aproveitar o potencial. Da escolha da melhor opção até a migração, gerenciamento e otimização da nuvem, a Relieve trabalha com você para que sua empresa possa extrair todos os benefícios prometidos e alcançar valor mensurável e extraordinário deste novo ambiente.

Consultoria
Além do suporte técnico, nossa consultoria oferece adequações, recomendações e boas práticas para gerenciamento da tecnologia da informação.
É comum associar a contratação de uma consultoria de TI apenas ao suporte técnico, como suporte a aplicações e infraestrutura bem como suporte ao usuário. Mas este serviço vai além disso e se estende a todos os aspectos da gestão de TI. Neste conceito é comum a adoção de modelos como o ITIL® e o COBIT®, que recomendam as boas práticas de governança e gerenciamento de tecnologia da informação.
Se você sente que o departamento de TI da sua empresa não está conseguindo demonstrar a entrega dos resultados esperados ou acha difícil identificar os benefícios que os projetos de TI trazem para o negócio, peça ajuda. Afinal, esses são alguns dos sintomas de uma gestão de TI que não adota boas práticas a qual uma consultoria de TI poderia resolver.
Conte conosco para o que a sua empresa precisa para se adequar à LGPD.
A adequação à LGPD envolve 4 pilares: Jurídico; Tecnologia; Processos; e Governança
O nosso serviço contempla todos estes pilares, baseando-se em análises profundas e em processos de assessment.
É uma solução completa que irá lhe entregar os requisitos previstos na LGPD, garantindo que seu negócio esteja em conformidade com a lei.
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